Seguramente muchos pensaban que las redes sociales serian una moda pasajera que quedaría olvidada al poco tiempo como tantos sitios que pasan a la historia (msn.com?). Pero definitivamente llegaron para quedarse y sus usos son ilimitados.
Desde el punto de vista de negocios y las marcas, las redes sociales hoy juegan un papel importantísimo, son una alternativa más económica y mucho más efectiva para ser visibles y estar cerca del consumidor. No se trata ni de banners, ni pop ups, ni correos basura, se trata de sostener conversaciones en tiempo real e interactuar con el consumidor para construir una relación más cercana y por qué no, más humana.
Actualizar contenidos, resolver dudas, lanzar promociones de último momento, contestar correos y acompañar al consumidor en sus espacios virtuales según su estilo de vida sin duda es una labor que lleva tiempo y constancia, pero por qué no intentarlo, no cuesta nada!.
Les dejo un video subtitulado con diferentes ejemplo de campañas y efectividad en redes sociales.
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